وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام جهة الإنجاز المتواصل حول توفير إمكانية عمل استثنائية للإلتحاق إلى فريق العمل إذا كنت تدور في سبيل فرص حديثة وتحب الشغل في بيئة ديناميكية لذلك نسعى عن مسمى موظف خدمة عملاء للعمل داخل مسقط.

نحن نؤمن بقيم الابتكار والتميز في الوظيفة ونعمل لجذب الموظفين الذين يتوفرون المهارات والقدرات اللازمة للنجاح في هذه الوظيفة عندما كنت تمتلك الخبرة والقدرة في العمل الجماعي وإذا كان لديك حاجة كبيرة في النمو والتقدم المهني فإننا نتمنى أن نسمع عنك

تشمل المهام المعينة:
- القيام الأنشطة اليومية بكفاءة وبفعالية
- المشاركة مع الزملاء من أجل تحقيق المقاصد المحددة
- المساهمة داخل تطوير استراتيجيات العمل.

المتطلبات الضرورية:
- درجة تعليمية في الاختصاص المختص بـ الصلة
- مهارات تواصل ممتازة ومقدرة في العمل أسفل الضغوط.
- خبرة سابقة في الاختصاص الشغل.

إذا إذا كنت راغبًا بالانضمام في فريق العمل نرجو تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإنضمام إلينا في مسقط.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- معرفة جيدة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على تقديم الدعم الفني والعملي
- القدرة على إدارة المواقف الصعبة
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- التدريب على المنتجات والخدمات الجديدة عند الحاجة
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- متابعة نتائج رضا العملاء وتقديم تقارير دورية

الانشطة الوظيفية

- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.

القدرات المطلوبة

- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.

مطلوب موظف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة