وظائف عمان

وصف الوظيفة

تفخر الفجر إن عندها وظائف متاحة في قطاع العمل المطلوب.

ندور على محترفين في مجالاتهم للإنضمام لفريق موظف خدمة عملاء في بلاد مسقط.

نبغى أشخاص يتقنون التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة في, معرفة بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
علاوة على ذلك التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير حوافز تنافسية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من عائلتنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على تقديم الدعم الفني

المهام:

- متابعة الشكاوى حتى يتم حلها
- تنظيم السجلات والملفات
- معالجة الشكاوى
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- توجيه العملاء للمنتجات والخدمات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.

القدرات المطلوبة

- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات

وظائف موظفين اون لاين من السعودية بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة