وظائف المغرب

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التعاون المستدام
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة مكناس
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 6120 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد التعاون المستدام عن فتح باب التوظيف تفتح لك آفاق جديدة.

نتطلع إلى تعيين موهوبين في مجالهم للعمل في عائلتنا ضمن التسويق.

نبحث عن خبرة في العمل الجماعي, إجادة استخدام أحدث التقنيات.
نرغب في الالتزام لتحقيق الأهداف المرجوة.

بالإضافة إلى ذلك, سنقوم بتقديم إمكانيات للنمو مثل فرص العمل عن بُعد.

إذا كان لديك الرغبة لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- مهارة حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- مهارة التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية
- مهارة كتابة التقارير عن أداء خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وفعّال
- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة


الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.

القدرات المطلوبة

- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.

وظائف خدمة عملاء بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء