وظائف الجزائر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التفوق الذكي
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة وهران
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 45910 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان التفوق الذكي للانضمام إلينا ذوي كفاءات عالية في مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في محافظة وهران.

نبحث عن مرشحين ذوي خلفية التواصل الفعال لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل ضمن فريق, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
نبحث أيضاً عن روح المبادرة للتفاعل الإيجابي.

نضمن تقديم بيئة عمل محفزة تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات العمل الجماعي
- معرفة المنتجات
- الالتزام بالمواعيد
- الصبر

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- إعداد التقارير
- توثيق المعلومات


الانشطة الوظيفية

- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.

القدرات المطلوبة

- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.

وظائف خدمة عملاء بوهران - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء