وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة القوة عن حاجتها لتعيين موظف مركز اتصال

مواصفات الوظيفة :

الشركة في الرياض - وترغب في توظيف موظف مركز اتصال للالتحاق بها براتب مميز
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- مهارات الاستماع الفعّالة
- معرفة بالحاسوب
- مهارات التواصل
- استخدام أنظمة الاتصال

المهام:

- تقديم دعم فني للعملاء
- الحفاظ على جودة الخدمة
- متابعة شكاوى العملاء
- العمل ضمن فريق
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.

القدرات المطلوبة

- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.

وظائف مركز اتصال بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة