وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الشراكة المستدامة إنها فاتحة باب التوظيف في قسم الابداع.

نبغى نوظف محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف منسق خدمة عملاء في بلاد القاهرة.

نحتاج إلى يتميزون بـ الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة بـ المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
أيضاً حب التعلم لضمان أداء جيد.

نحرص على توفير مزايا حلوة منها تأمين صحي.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, نحن ننتظر معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء

المهام:

- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.

القدرات المطلوبة

- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة